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jacob.cx Alexandre Jacob
Réflectomètre optique raccordé, courbe de mesure à l'écran, devant une baie

Expertise télécom — cuivre et fibre

Je mesure, je localise, je répare.

C'est mon métier de base, et c'est ce qui donne son sérieux à tout le reste. Pas pour constater qu'« il y a un problème quelque part », mais pour dire , de combien, et ce qu'il faut faire.

Urgence

Fibre coupée : réparation rapide.

Une fibre sectionnée pendant des travaux, un câble arraché dans une gaine, une soudure qui lâche dans un local technique : l'activité s'arrête, et l'opérateur répond fréquemment que le tronçon concerné ne relève pas de lui. Il a raison — et c'est précisément là que j'interviens.

Sur la partie privative — à l'intérieur de votre bâtiment, de votre propriété, de vos fourreaux — je localise la coupure à l'OTDR et je soude sur place. Intervention dans la journée, ou sous 4 heures si votre activité ne peut pas attendre.

Au-delà, sur le réseau de l'opérateur, je ne peux pas intervenir : ce domaine ne m'appartient pas. En revanche, je vous fournis la localisation exacte du défaut, ce qui change tout dans le traitement de votre dossier.

Intervention dans la journée590 € HT
Intervention sous 4 heures790 € HT
Défaut en amont, chez l'opérateur
diagnostic et distance exacte de la coupure
390 € HT

Le troisième cas est annoncé avant le déplacement : si le défaut se révèle hors de votre domaine, vous repartez avec la localisation exacte — c'est ce document qui fera avancer votre dossier chez l'opérateur.

Ce que je mesure, et avec quoi

Lignes cuivre — ADSL, VDSL, RTC

ARGUS 52+

Qualification complète de la paire : débit réellement synchronisable, atténuation, marge au bruit, longueur, défauts de ligne. C’est l’appareil qui établit l’écart entre le débit vendu et le débit que la ligne peut porter.

Lignes SHDSL

ARGUS SHDSL

Pour les liaisons symétriques d’entreprise. Peu de prestataires informatiques savent seulement les tester, et c’est pourtant le support de nombreuses liaisons professionnelles encore en service.

Fibre optique

Réflectomètre OTDR

Mesure de la ligne sur toute sa longueur : localisation d’une coupure, d’une soudure défaillante, d’un connecteur sale ou d’une courbure trop serrée — au mètre près. On ouvre le bon regard, pas les cinq d’à côté.

Raccordement et soudure

Soudeuse Sumitomo

Je soude la fibre sur place : raccordement, réparation après coupure, reprise d’une épissure défectueuse. Pour une entreprise, c’est la différence entre une interruption d’une heure et une interruption de plusieurs jours.

Câblage réseau

IDEAL SignalTEK II

Vérification et qualification des liaisons cuivre du bâtiment : continuité, appairage, tenue du débit, alimentation PoE. Un câble mal serti ou une paire abîmée dans une cloison bride toute une installation sans jamais tomber franchement en panne.

Poste de terrain

Panasonic Toughbook CF-20

PC durci pour l’analyse en local technique, en cave, en gaine ou en toiture.

Courbe de réflectométrie montrant une coupure localisée à 5 380 mètres

L'argument qui compte pour vous

Vous n'aurez plus à arbitrer entre deux prestataires qui se renvoient la balle.

L'informaticien dit que le problème vient de la ligne, l'opérateur dit qu'il vient du réseau interne, et vous faites la navette pendant des jours. Aucun des deux ne mesure quoi que ce soit — ils supposent.

Je couvre les deux bouts de la chaîne : du poste de travail à la prise, de la prise au réseau, du réseau à la ligne. Je constate, je chiffre, et je vous donne le relevé. S'il montre que la panne est chez l'opérateur, vous avez enfin de quoi la lui opposer.

Les interventions

Pour les professionnels du secteur

Sous-traitance technique

J'interviens en sous-traitance pour des opérateurs, des intégrateurs et des installateurs, en Île-de-France : mesures, qualification, raccordement fibre, recherche de défaut, mise en service, reprise de chantier.

Je travaille notamment pour Passman, spécialiste de la connectivité hôtelière, sur de nombreux hôtels parisiens.

Ce que vous cherchez sans doute

Un intervenant autonome, équipé de son propre matériel de mesure, capable de produire un relevé exploitable et de souder sur place — sans mobiliser vos équipes pour l'encadrer.

Questions fréquentes

Mon opérateur affirme que la ligne est bonne. Vous pouvez vérifier ?
Oui, et c’est un motif d’intervention fréquent. Je qualifie la ligne et je vous remets les mesures. Elles valent bien mieux qu’une discussion avec un service client.
Ma fibre est coupée, il faut attendre l’opérateur ?
Pas si la coupure est sur la partie privative — à l’intérieur du bâtiment, dans vos fourreaux, dans votre local technique. Je localise à l’OTDR et je soude sur place, dans la journée. Si elle est en amont, je vous fournis la localisation exacte : un signalement précis est traité beaucoup plus vite qu’une déclaration de panne.
Vous tirez aussi les câbles ?
Occasionnellement, quand le parcours reste simple. Ce n’est pas mon cœur de métier : je suis là pour mesurer, raccorder et souder. Sur un chantier de câblage important, mieux vaut un installateur spécialisé — je m’occupe alors de la qualification et de la recette.
Le RTC n’existe plus, pourquoi le tester encore ?
Parce que l’analogique reste bien présent. Beaucoup d’entreprises et d’hôtels conservent des standards internes qui ne peuvent pas encore basculer en full IP, et il subsiste des lignes en service ou en sommeil pour l’alarme, l’ascenseur, le portail ou le terminal de paiement.

Un doute sur votre ligne ? Ça se mesure.

Meudon (92), toute l'Île-de-France. Cuivre, fibre, mesure et soudure sur place.

Appeler — 06 14 02 60 47